在中国市场，苹果 iPhone 维修欺诈案的比例一度高达 60%

在曩昔的 5 年时刻里，苹果一直在尽力应对 iPhone 诈骗

修理

的问题。据

The Information

报导，该问题的中心是违法团队从购买或偷盗而来的 iPhone 上，拿掉 CPU、显示屏等高价值零部件，再到苹果零售店宣称手机坏了，要求苹果替换部件，然后他们再出售这些零部件。

据了解，苹果发现在中国大陆和香港区域，有 60% 的保修期内 iPhone 修理都是具有诈骗性的，导致公司每年因而丢失数十亿美元。2013 财年，苹果拨备的保修期修理费用为 16 亿美元，但最终实践花费了 37 亿美元。苹果此前估量，相似这样的诈骗性修理恳求占比不到 10%。

苹果从 2013 年开端开端注重这一问题。最开端采纳预定制，期望经过这种办法保证前来修理 iPhone 的都是机主，但这个预定体系后来被黑客破解了。之后，苹果开端要求待修理 iPhone 运转软件确诊程序，以辨认出手机内部或许存在的虚伪部件（但并没有要求修理人员进行拆解查验），结果是违法人员轻松地绕过这一规则——经过让 iPhone 处于无法开机的状况来完成。

现在，苹果规则一切保修期内要求替换零部件的 iPhone 都必须送至指定的修理中心，以进行严厉检测。除此之外，苹果乃至还为 iPhone 零部件增加了额定的安全措施，比方给电池涂上肉眼看不见的涂料，以及为 CPU 涂上特别防水密封资料等，这种资料要在特定波长下才干看到。The Information 称，之所以花费了那么长的时刻才处理这个问题，是因为苹果繁碎的内部保密准则。

据估测，现在中国市场的 iPhone 修理诈骗事情现已从顶峰时期的 60% 占比的下降到了约 20% 的水平。

 

图片：9to5Mac